Contrato público Ajuste Direto Regime Geral BASE · 2013

Aquisição de serviços de atendimento inbound - helpdesk, de apoio ao actual call center da EMEL, em regime de outsourcing parcial e overflow

EMEL - Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E.E.M. E.S CONTACT CENTER - GESTÃO DE CALL CENTERS, S.A

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Valor adjudicado45 526,16 €
Preço base74 500,00 €
Prazo de execução365 dias
Publicação05/04/2013
Portal BASE

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Aquisição de serviços de atendimento inbound - helpdesk, de apoio ao actual call center da EMEL, em regime de outsourcing parcial e overflow

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Objeto e condições

Informação do contrato

Aquisição de serviços de atendimento inbound - helpdesk, de apoio ao actual call center da EMEL, em regime de outsourcing parcial e overflow

Procedimento
Ajuste Direto Regime Geral
Tipo de contrato
Aquisição de bens móveis Aquisição de serviços
Preço efetivo total
45 526,16 €
Base legal
Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos
Classificação e território

O que é contratado e onde

Categorias CPV

  • 79510000-2Serviços de atendimento de telefones

Locais de execução

  • Portugal, Lisboa, LisboaChave: loc_b8fbf479b106e32f
Proveniência

Fontes e referências

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Identificadores e enquadramento do registo
ID BASE
735692
ID do procedimento
544821
Número do anúncio
—
Tipo de anúncio
—
ID INCM
—
Procedimento centralizado
Não
Ano da fonte
2013
Chave do registo
contract_2b5876a10f7c43f8