Contrato público Ajuste Direto Regime Geral BASE · 2021

aquisiçãode uma solução de “call center” virtual para o Centro de Atendimento Virtual Alternativo para o Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), capaz de suportar 140 atendedores em simultâneo, recorrendo a software 3CX e ao SIP Trunk da Altice

Autoridade Tributária e Aduaneira Mendes L. IT &amp · ver todas as entidades abaixo

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Valor adjudicado36 554,00 €

Preço base36 554,00 €

Prazo de execução212 dias

Publicação13/12/2021

Portal BASE

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aquisiçãode uma solução de “call center” virtual para o Centro de Atendimento Virtual Alternativo para o Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), capaz de suportar 140 atendedores em simultâneo, recorrendo a software 3CX e ao SIP Trunk da Altice

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Objeto e condições

Informação do contrato

Aquisição de uma solução de “call center” virtual para o Centro de Atendimento Virtual Alternativo para o Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), capaz de suportar 140 atendedores em simultâneo, recorrendo a software 3CX e ao SIP Trunk da Altice

Procedimento: Ajuste Direto Regime Geral
Tipo de contrato: Aquisição de bens móveis
Preço efetivo total: 36 554,00 €
Base legal: Artigo 24.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Intervenientes

Quem contrata e quem fornece

Adjudicantes 1

Autoridade Tributária e Aduaneira

Adjudicante · NIF 600084779

Identificador da entidade

600084779

Adjudicatários 2

Mendes L. IT &amp

Adjudicatário · NIF 513602011

Identificador da entidade

513602011

Communications Unipessoal Lda

Adjudicatário · NIF não indicado

Identificador da entidade

entity_9f8f6f494e8d9a6d

Classificação e território

O que é contratado e onde

Categorias CPV

48000000-8Pacotes de software e sistemas de informação

Locais de execução

Portugal, LisboaChave: loc_0beb922c6600e041

Proveniência

Fontes e referências

Identificadores e enquadramento do registo

ID BASE: 8490623
ID do procedimento: 5679452
Número do anúncio: —
Tipo de anúncio: —
ID INCM: —
Procedimento centralizado: Não
Ano da fonte: 2021
Chave do registo: contract_3aceffacdc2ddaed