Contrato público Concurso público BASE · 2025

Prestação de Serviços, em regime de Outsourcing, de Gestão Técnica e Administrativa do serviço de Inbound, Outbound e Back Office do Contact Center da EDA - Electricidade dos Açores, S.A

Eda - Empresa de Electricidade dos Açores Synchro ¿ Serviços em Outsourcing Lda

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Valor adjudicado637 252,02 €
Preço base677 661,14 €
Prazo de execução1096 dias
Publicação03/03/2025
Portal BASE

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Prestação de Serviços, em regime de Outsourcing, de Gestão Técnica e Administrativa do serviço de Inbound, Outbound e Back Office do Contact Center da EDA - Electricidade dos Açores, S.A

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Objeto e condições

Informação do contrato

Prestação de Serviços, em regime de Outsourcing, de Gestão Técnica e Administrativa do serviço de Inbound, Outbound e Back Office do Contact Center da EDA - Electricidade dos Açores, S.A

Procedimento
Concurso público
Tipo de contrato
Aquisição de serviços
Preço efetivo total
0,00 €
Base legal
Artigo 33.º, n.º 1 do Código dos Contratos Públicos
Observações do registo

O valor do contrato celebrado por ambas as partes para três anos ou 36 meses será de 955 878,02 €. O valor do preço base só contempla 24 meses.

Classificação e território

O que é contratado e onde

Categorias CPV

  • 79510000-2Serviços de atendimento de telefones

Locais de execução

  • Portugal, Região Autónoma dos Açores, Ponta DelgadaChave: loc_0b43147ece60a036
Proveniência

Fontes e referências

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Identificadores e enquadramento do registo
ID BASE
11258623
ID do procedimento
7349514
Número do anúncio
17100/2024
Tipo de anúncio
Anúncio de procedimento
ID INCM
418007891
Procedimento centralizado
Não
Ano da fonte
2025
Chave do registo
contract_3ee6b795cf7aa479