Contrato público Ajuste Direto Regime Geral BASE · 2016

• Acesso ao service desk para abertura de incidentes • Tempo de resposta de acordo com o nível de serviço contratado • Apoio e suporte remoto, através de Webex, para recolha e análise de informação • Escalonamento para suporte de Fabricante • Disponibilização de updates de software, quando ainda disponíveis pelo fabricante • Substituição de hardware no local em caso de avaria

ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa NOVABASE IMS SA.

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Valor adjudicado13 996,85 €

Preço base14 528,00 €

Prazo de execução365 dias

Publicação30/08/2017

Portal BASE

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Compreender este contrato

• Acesso ao service desk para abertura de incidentes • Tempo de resposta de acordo com o nível de serviço contratado • Apoio e suporte remoto, através de Webex, para recolha e análise de informação • Escalonamento para suporte de Fabricante • Disponibilização de updates de software, quando ainda disponíveis pelo fabricante • Substituição de hardware no local em caso de avaria

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Objeto e condições

Informação do contrato

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SUPORTE DE EQUIPAMENTO DE REDE CISCO

Procedimento: Ajuste Direto Regime Geral
Tipo de contrato: Aquisição de serviços
Preço efetivo total: 13 996,85 €
Base legal: Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos

Intervenientes

Quem contrata e quem fornece

Adjudicantes 1

ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa

Adjudicante · NIF 501510184

Identificador da entidade

501510184

Adjudicatários 1

NOVABASE IMS SA.

Adjudicatário · NIF 500074372

Identificador da entidade

500074372

Classificação e território

O que é contratado e onde

Categorias CPV

72600000-6Serviços de consultoria e assistência informáticas

Locais de execução

Portugal, Lisboa, LisboaChave: loc_b8fbf479b106e32f

Proveniência

Fontes e referências

Identificadores e enquadramento do registo

ID BASE: 3636051
ID do procedimento: 2324676
Número do anúncio: —
Tipo de anúncio: —
ID INCM: —
Procedimento centralizado: Não
Ano da fonte: 2016
Chave do registo: contract_58390f7331ab1127