O presente contrato de assistência técnica tem por objecto a manutenção, em adequado estado de funcionamento, do equipamento informático nele referido, através da execução de todos os serviços de manutenção preventiva e correctiva necessários e convenientes ao referido fim. Entende-se por serviços de manutenção preventiva todos os serviços de assistência técnica realizados periodicamente, com vista a reduzir os riscos de avaria do equipamento e de forma a garantir, em tempo devido, o cabal desempenho do equipamento, de acordo com as suas características técnicas. Os serviços de manutenção preventiva compreendem: a) Operações de revisão e afinação; b) Deteção e reparação de falhas, quebras e avarias; Entende-se por serviços de manutenção corretiva todos os serviços de assistência técnica realizados, periódica ou pontualmente, sempre que ocorram avarias, de modo a repor o equipamento no estado de funcionamento, apto ao respetivo desempenho.

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