O apoio técnico especializado para a plataforma SIAG-AP, relacionado com o apoio prestado nas áreas de prestação de contas (orçamental e patrimonial), gestão de tesouraria, gestão financeira e orçamental, gestão de terceiros, gestão dos processos de despesa, gestão dos processos de receita, aprovisionamento, gestão do imobilizado, gestão dos recursos humanos, processamento de vencimentos. Manutenção do SW de gestão documental, workflow e arquivo, business intelligence e administração do sistema e ainda com necessidades de parametrização do sistema face a exigências específicas do IDE, IP-RAM ou outras impostas por alterações da legislação ou por entidades que exercem funções de fiscalização e controlo.

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