Contrato público Ajuste Direto Regime Geral BASE · 2023

Renovação do licenciamento do software 3CX e respetivos serviços de manutenção e suporte, com vista à disponibilização de um “call center” virtual integrado no Centro de Atendimento Virtual para o CAT da AT, para suportar 1024 chamadas em simultâneo, recorrendo ainda ao SIP Trunk da Altice

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Valor adjudicado138 665,00 €
Preço base138 665,00 €
Prazo de execução345 dias
Publicação23/11/2023
Portal BASE

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Compreender este contrato

Renovação do licenciamento do software 3CX e respetivos serviços de manutenção e suporte, com vista à disponibilização de um “call center” virtual integrado no Centro de Atendimento Virtual para o CAT da AT, para suportar 1024 chamadas em simultâneo, recorrendo ainda ao SIP Trunk da Altice

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Objeto e condições

Informação do contrato

Renovação do licenciamento do software 3CX e respetivos serviços de manutenção e suporte, com vista à disponibilização de um “call center” virtual integrado no Centro de Atendimento Virtual para o CAT da AT, para suportar 1024 chamadas em simultâneo, recorrendo ainda ao SIP Trunk da Altice

Procedimento
Ajuste Direto Regime Geral
Tipo de contrato
Aquisição de bens móveis
Preço efetivo total
138 665,00 €
Base legal
Artigo 24.º, n.º 1, alínea d) do Código dos Contratos Públicos
Classificação e território

O que é contratado e onde

Categorias CPV

  • 48000000-8Pacotes de software e sistemas de informação

Locais de execução

  • Portugal, LisboaChave: loc_0beb922c6600e041
Proveniência

Fontes e referências

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Identificadores e enquadramento do registo
ID BASE
10356156
ID do procedimento
6786109
Número do anúncio
—
Tipo de anúncio
—
ID INCM
—
Procedimento centralizado
Não
Ano da fonte
2023
Chave do registo
contract_db5fbe3cf10e0864